Para atender bem a nossa clientela, contamos com um sistema e processo de atendimento fácil e passo a passo que pode ajudar nossa clientela a economizar muito tempo, estabelecendo uma parceria profissional estável e de longo prazo.
·Envolver-se em amplas consultas com o cliente para compreender suas necessidades e exigências específicas.
·Discutir os requisitos de proteção elétrica do cliente, incluindo as áreas de aplicação (por exemplo, industrial, residencial, agrícola, energia renovável, etc.).
·Determinar as especificações técnicas e requisitos de desempenho do cliente, incluindo classificações de corrente exigidas, capacidade de interrupção e muito mais.
·Negociar requisitos específicos de customização com o cliente para atender às suas demandas exclusivas.
·Fornecer aos clientes suporte técnico especializado, incluindo especificações técnicas e características de desempenho dos produtos Disjuntores em Caixa Moldada (MCCB).
·Organize reuniões para discutir detalhes técnicos, progresso e planos.
·Garantir que os clientes tenham uma compreensão clara dos meandros técnicos da solução para atender às suas necessidades.
·Selecionar materiais apropriados e construir MCCBs com base nas necessidades do cliente.
·Fornecer amostras para avaliação e aprovação do cliente.
·Faça as modificações e melhorias necessárias com base no feedback do cliente.
·Iniciar a produção em larga escala de produtos MCCB.
·Garantir que o processo de produção siga os padrões e prazos de controle de qualidade.
·Manter comunicação com o cliente, fornecendo atualizações oportunas sobre o andamento da produção.
·Realizar verificações e testes de qualidade rigorosos durante o processo de produção para garantir que cada MCCB esteja em conformidade com os padrões de qualidade.
·Verifique o desempenho e a segurança do produto, incluindo testes de carga atual, testes de capacidade de interrupção e muito mais.
·Tomar ações corretivas imediatas se algum problema de qualidade for identificado.
· Embale adequadamente os produtos MCCB para garantir que estejam livres de danos durante o transporte.
·Organizar a entrega dos produtos, garantindo que os produtos sejam entregues nos locais especificados de acordo com as necessidades do cliente.
·Fornecer documentação e informações de entrega abrangentes.
·Continuar oferecendo suporte técnico e atendimento pós-entrega para garantir a satisfação do cliente com os produtos.
·Resolva quaisquer problemas pós-venda e requisitos de manutenção.
·Estabelecer relacionamentos cooperativos de longo prazo com os clientes para atender às suas futuras necessidades de proteção elétrica.
Nossa parceria com a Universidade de Wuhan traz novas perspectivas e recursos valiosos, capacitando nossa P&D e aprimorando nossos produtos, superando as expectativas dos clientes e criando maior valor.
No domínio das casas e edifícios inteligentes, os nossos MCCBs e sistemas elétricos integrados empregam sensores de última geração, interruptores inteligentes e controles de automação. Com esta tecnologia, os nossos sistemas elétricos permitem o controlo inteligente de dispositivos domésticos, iluminação e sistemas de segurança, abraçando a conveniência e a eficiência de um ambiente inteligente perfeitamente interligado.
Com a ajuda dos nossos MCCB (disjuntores em caixa moldada), os usuários ganham a capacidade de monitorar e gerenciar remotamente sistemas de energia renovável, resolver prontamente falhas e realizar manutenção essencial, reduzindo assim o tempo de inatividade e aumentando a confiabilidade do sistema. Este conjunto de inovações posiciona os nossos produtos MCCB como o elemento central na definição do futuro da energia renovável, abrindo caminho para o desenvolvimento sustentável de fontes de energia limpa.
A integração perfeita em estações e equipamentos de carregamento garante proteção elétrica confiável, ao mesmo tempo em que monitora e relata continuamente o status do carregamento. Além disso, os MCCBs permitem o controlo remoto e a análise de dados, garantindo aos utilizadores acesso em tempo real ao estado de carregamento e aos dados de consumo de energia. Esta abordagem baseada em dados otimiza as estratégias de carregamento e a gestão de energia.