من أجل خدمة عملائنا بشكل جيد، لدينا نظام خدمة سهل خطوة بخطوة وعملية يمكن أن تساعد عملائنا على توفير الكثير من الوقت، وإقامة شراكة مهنية مستقرة وطويلة الأمد.
· المشاركة في مشاورات مكثفة مع العميل لفهم احتياجاته ومتطلباته الخاصة.
· مناقشة متطلبات الحماية الكهربائية للعميل، بما في ذلك مجالات التطبيق (على سبيل المثال، الصناعية والسكنية والزراعية والطاقة المتجددة وغيرها).
· تحديد المواصفات الفنية للعميل ومتطلبات الأداء، بما في ذلك التقييمات الحالية المطلوبة وقدرة الكسر والمزيد.
· التفاوض على متطلبات التخصيص المحددة مع العميل لتلبية متطلباته الفريدة.
· تزويد العملاء بالدعم الفني المتخصص، بما في ذلك المواصفات الفنية وميزات الأداء لمنتجات قواطع الدائرة المقولبة (MCCB).
· ترتيب الاجتماعات لمناقشة التفاصيل الفنية والتقدم والخطط.
· التأكد من أن العملاء لديهم فهم واضح للتعقيدات الفنية للحل لتلبية احتياجاتهم.
· حدد المواد المناسبة وقم ببناء MCCBs بناءً على متطلبات العميل.
· تقديم عينات لتقييم العميل والموافقة عليها.
· إجراء التعديلات والتحسينات اللازمة بناءً على ملاحظات العملاء.
· البدء في إنتاج منتجات MCCB على نطاق واسع.
· التأكد من أن عملية الإنتاج تلتزم بمعايير مراقبة الجودة والجداول الزمنية.
· الحفاظ على التواصل مع العميل، وتوفير التحديثات في الوقت المناسب عن تقدم الإنتاج.
· إجراء فحوصات واختبارات صارمة للجودة أثناء عملية الإنتاج للتأكد من أن كل MCCB يتوافق مع معايير الجودة.
· التحقق من أداء المنتج وسلامته، بما في ذلك اختبار الحمل الحالي، واختبار قدرة الكسر، والمزيد.
· اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة تحديد أي مشكلات تتعلق بالجودة.
· قم بتعبئة منتجات MCCB بشكل صحيح للتأكد من خلوها من التلف أثناء النقل.
· الترتيب لتسليم المنتج، وضمان تسليم المنتجات إلى المواقع المحددة وفقًا لمتطلبات العميل.
· توفير وثائق ومعلومات التسليم الشاملة.
·الاستمرار في تقديم الدعم الفني والخدمة بعد التسليم لضمان رضا العميل عن المنتجات.
· معالجة أي مشكلات ما بعد البيع ومتطلبات الصيانة.
· إقامة علاقات تعاونية طويلة الأمد مع العملاء لتلبية احتياجاتهم المستقبلية في مجال الحماية الكهربائية.
توفر شراكتنا مع جامعة ووهان وجهات نظر جديدة وموارد قيمة، وتمكين البحث والتطوير لدينا وتعزيز منتجاتنا، وتجاوز توقعات العملاء، وخلق قيمة أكبر.
في عالم المنازل والمباني الذكية، تستخدم MCCBs والأنظمة الكهربائية المتكاملة لدينا أجهزة استشعار متطورة ومفاتيح ذكية وضوابط التشغيل الآلي. ومن خلال هذه التقنية، تتيح أنظمتنا الكهربائية التحكم الذكي في الأجهزة المنزلية والإضاءة وأنظمة الأمان، مع توفير الراحة والكفاءة لبيئة ذكية مترابطة بسلاسة.
بمساعدة MCCB (قواطع الدائرة المقولبة)، يكتسب المستخدمون القدرة على مراقبة وإدارة أنظمة الطاقة المتجددة عن بعد، ومعالجة الأخطاء على الفور، وإجراء الصيانة الأساسية، وبالتالي تقليل وقت التوقف عن العمل وتعزيز موثوقية النظام. تضع هذه المجموعة من الابتكارات منتجات MCCB الخاصة بنا كعنصر محوري في تشكيل مستقبل الطاقة المتجددة، مما يمهد الطريق للتنمية المستدامة لمصادر الطاقة النظيفة.
يضمن التكامل السلس في محطات ومعدات الشحن حماية كهربائية موثوقة مع المراقبة المستمرة والإبلاغ عن حالة الشحن. علاوة على ذلك، تتيح وحدات MCCB إمكانية التحكم عن بعد وتحليل البيانات، مما يمنح المستخدمين إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى بيانات حالة الشحن واستهلاك الطاقة. يعمل هذا النهج المبني على البيانات على تحسين استراتيجيات الشحن وإدارة الطاقة.